Política de Privacidad

Cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos en la plataforma de monitoreo ambiental Devagerix

Qué datos recopilamos

Al registrarse en la plataforma, obtenemos su nombre, correo electrónico y número de teléfono. Al utilizar el portal de datos abiertos, registramos información técnica sobre el tipo de dispositivo, el navegador y la ubicación geográfica aproximada. Al completar formularios, los mensajes y solicitudes guardados se almacenan únicamente en la forma en que usted los proporcionó.

Finalidad del procesamiento de datos

Utilizamos los datos para la gestión de la cuenta, el envío de notificaciones personalizadas sobre indicadores ambientales y la mejora de los servicios municipales. La información analítica nos ayuda a comprender qué datos de sensores son más demandados por los ciudadanos y cómo mejorar la usabilidad del panel digital.

Cookies y analítica

El sitio utiliza cookies para la gestión de sesiones y para recordar las preferencias del usuario. Las herramientas analíticas recopilan datos anónimos sobre el número de visitas a páginas, la frecuencia de retorno y los resultados de búsqueda. Esta información no se utiliza para su identificación personal ni se comparte con terceros con fines de marketing.

Almacenamiento y compartición de datos

Los datos se almacenan en servidores seguros en el territorio de Georgia. No vendemos ni alquilamos los datos de los usuarios a terceros. En ciertos casos, los datos pueden transferirse a socios técnicos — proveedor de alojamiento, servicio de correo electrónico o plataforma analítica — solo en la medida necesaria para el funcionamiento del servicio.

Sus derechos

Usted tiene derecho a solicitar una copia de sus datos, corregir información inexacta, eliminar su cuenta o revocar el consentimiento para comunicaciones de marketing. Puede enviar su solicitud en cualquier momento por correo electrónico o teléfono. Revisaremos su solicitud dentro de un plazo de 30 días y le informaremos del resultado.

Garantía de transparencia

Devagerix no publica reseñas falsas, no crea alertas artificiales de emergencia ni declara afiliación oficial con agencias gubernamentales. Los pronósticos ambientales se basan únicamente en datos reales de sensores y no contienen resultados garantizados. Cualquier recomendación se proporciona como material informativo, y la decisión final la toma el usuario de forma independiente.

Contacto sobre cuestiones de privacidad

En caso de preguntas, solicitudes o quejas, contáctenos por correo electrónico info@devagerix.com o por teléfono +995 425 20 96 74. Dirección física: Avenida Eliava #34, 5329, ciudad de Kareli, Georgia. La política se actualizó por última vez en enero de 2025.